旅游景点投诉事例_旅游景点投诉事例分析

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1、老人一气之下便选择向警方报警，警方对此次案件表示已经立案。而且根据相关法律规定，导游也应该要对辱骂老人的行为作出赔偿以及道歉。旅游局应该要加大监察力度。导游强迫游客购买旅游产品的现象，已经不是第一起了。

2、新疆一导游大巴推销保健品，大爷拒买被怒骂遇到了这样的事情，可以到当地的旅游局以及相关的管理局进行举报。

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3、大爷因为不想购物，遭到了导游的辱骂，官方通报，在了解了事情的来龙去脉后，就觉得这个大爷的做法并没有什么不合适。

4、强制购物为***繁发生，小编本人觉得，这是因为整个行业都出现了这样的乱象。

年4月，河南新乡***垣县铜塔寺商业街庙会上，“太空飞碟”游乐设施在空中发生故障，旋转杆断裂，有19人被甩下来，其中1人为骨折重伤，18人轻伤。

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年10月5日，辽宁省本溪市虎山风景区内的虎谷峡玻璃栈道突然发生了严重意外。据当地媒体报道，一名游客踩到玻璃栈道上的玻璃板时，板子突然破裂，导致其失足坠落，不幸身亡。

强行超车导致西藏发生30人伤亡的重大旅游安全事故案例背景：2007年7月13日中午，在***318国道曲水段桃花村境内发生了一起重大旅游交通事故。

投诉1，玩的感觉像“拉练”在旺季中的旅游景点，常常会看到这样一种情景，举着小旗的导游冲着游客喊：“这就是著名的景点，我们在这里只停留半个小时，请大家抓紧时间照相。

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法律客观：按照我国《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者对于下列损害行为，可以向旅游投诉管理机关投诉：（1）认为旅游经营者不履行合同或协议的。（2）认为旅游经营者没有提供价质和符的旅游服务的。

最有效的方法是拨打全国统一旅游投诉电话12301。

1、游船公司虚***宣传是对消费者的欺骗行为，故联名对此进行投诉。处理结果：质监所经调查核实，被诉方游船公司售票人员在宣传中夸大其辞、误导旅客，虚***宣传，致使游客享受不到应有的服务，合法权益受到侵害。

2、同时，昆明市旅游监察支队于近日约谈了10家因违法违规经营活动屡被投诉、处罚的昆明旅行社企业，并责令其限期整改。

3、本法所称不可抗力是指不能预见，不能避免并不能克服的客观情况。如地震，海啸，政治骚乱等，所以该客观因素非不可抗力，该旅行社得承担相应责任。

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